好消息：手机QQ推出了电话功能，即能通过手机QQ直接拨打全球手机号码和固定电话；坏消息：目前只支持国际版手机QQ，即QQ International，只能海外用户使用，所以自称国际漫游电话。下面我就QQ推出的VOIP网络电话服务做一番测评。

界面友好

在3G网络环境下打了一个电话，感觉QQ网络电话通话质量还可以。毕竟是中国社交巨人腾讯公司推出的网络电话产品，其技术力量和硬件资源可以保证QQ网络电话通话效果不比其它网络电话差——再说这也不是一个新技术。

手机QQ国际版支持安卓和苹果系统，可选择英语和中文两种语言，安装和使用方便。操作界面友好不复杂，和过去的手机QQ合二为一，与其它网络电话应用并无实质性差异。值得注意的是，国际版手机QQ界面下方菜单栏主要有三个功能：“消息”、“联系人”、“通话”，俨然将手机QQ打造成一个虚拟手机应用，分别对应手机的最基本功能：“短信”、“通讯录”、“电话”。

QQ网络电话使用操作上有帮助系统，不过很奇怪的是，我的手机QQ选择了中文语言，但帮助语言全部是英文，好在这不算个问题。手机QQ网络电话查询余额很方便，像QQ聊天一样直接就能自动查询，话费充值可以在应用（苹果系统，安卓不清楚）内直接购买，最便宜的2500个积分30美元。

来电显示

值得一提的是，手机QQ网络电话支持来电显示，设置自己的手机号后（可设置国外的手机号），拨打中国手机时，正确显示呼叫方的手机号，这一点是SKYPE目前所不支持的功能。估计QQ网络电话在落地网关环节获得了国内电信运营商们的支持。

电话资费

目前手机QQ包含一定免费分钟数，需要每天使用QQ语音，才能获得免费积分，五天一个周期，每个月最多不超过370个免费积分，约150分钟免费通话时间，虽然比易信每个月60分钟免费时间要长，但QQ网络电话免费分钟赠送规则有些复杂，不过用户不必考虑它。

QQ网络电话通话时消耗积分点数，打中国电话2.5个积分每分钟，按2500积分30美元，最便宜也要约合人民币0.18元每分钟，这个价格没有一点优势，SKYPE相应的价格最贵不过7分钱左右。QQ网络电话能拨打国际电话，价格比拨打中国电话贵，与SKYPE相比，也没有价格优势。

同类比较

• 易信只有每月60分钟免费时长，不支持购买超出时长；
• SKYPE价格便宜、质量可靠，但不支持呼叫中国电话时的来电显示；
• 中国联通沃信可以全球使用，支持电话和短信和真实的手机号，但需要每个月10元月租费；
• 中国移动JEGO只能海外使用，且需要国内移动手机号或者高价租一个国内手机号。

相比之下，QQ网络电话无月租，使用方便，缺点是现在的费用并不便宜。希望将来大规模运用时，资费能降下来——从成本上来讲肯定不是问题。

个人点评

VOIP的最大好处是成本低廉，资源利用效率高，在语音通话方面不像PSTN电话网络那样低效昂贵（尤其不存在国内国际漫游费）——当然PSTN的优点是稳定。随着移动互联网越来越普及，移动网络带宽越来越好，VOIP电话在稳定性方面也基本上不存在问题。

三大运营商就VOIP网络电话来说，中国电信有易信，联通有沃信，移动有Jego和飞信电话，在技术和产品上，国内传统电信运营商都已经有了相应准备。可是，由于利益分配等原因，VOIP电话技术在国内的发展一直受到各种阻拦。但是，先进技术只能被延缓推广，不可能被阻止，就像传统邮政信件在电子邮件面前不堪一击一样。

虽然QQ网络电话目前只在国外推出服务，且价格在网络电话产品中无任何优势。但是，我认为这是一个值得注意的信号。目前国内政策明面上不允许VOIP电话业务，腾讯QQ先在国外运营网络电话，以海外华人为市场，无论海外市场大小，都可以磨练产品和服务。更重要的是，等到国内VOIP网络电话政策许可时，将可以用QQ网络电话迅速占领国内市场，毕竟QQ的海量用户数量在国内市场无可匹敌。

Update: 从网友的反馈来看，目前能设置来电显示，但拨打中国大陆电话依然无法显示真实号码。

最近，微软旗下的Skype除了中国TOM-Skype被光明方正接管外，Skype全球也有新动作。Skype国际官网的最新价格显示，其资费全球大范围内下降。

按照国际官网上的中国电话资费说明，现在用信用点数拨打中国电话，只需要1.1美分，合人民币只有7分钱左右，每次电话的接通费也从过去的0.19美元下降到4.9美分。如果使用包月套餐，则更低一些，只需要6分多钱一分钟。从这两个价格来看，电话费都比过去要下降了一些，尤其是接通费。而且，新的资费中使用点卡和套餐拨打中国电话的差别已经不大。国内用户也可以从光明网Skype购买套餐或者点卡，价格和国际官网的价格没有太大的差别。

再以欧洲比利时为例，该国尤其是移动电话的资费异常昂贵。拨打比利时国内用手机每分钟约0.20欧元，换成人民币为近2元。过去用Skype点卡拨打也需要0.15欧元左右，还需要加每次19美分的接通费。新的资费下，用点卡拨打比利时移动电话是8美分，每次接通费为8.9美分。如果购买套餐，400分钟资费可以低至1.2美分每分钟。

对中国大陆用户来说，Skype还有一个新变化。Skype账户现在支持添加中国电话号码（主要是移动手机号），设置后在拨打电话时支持来电显示中国号码——目前Skype上设置的国外手机号依然在国内显示，这是过去所不支持的功能。有了此功能后，用Skype拨打国内电话时再也不会显示为“未知来电”、“未知号码”、“私人号码”或者其它的奇怪号码——这些号码容易让人误以为是诈骗电话。估计是中国的电信运营商对Skype落地方开放的结果，也不排除是Skype合作商光明方正强大国有背景的作用。

Skype免费来电设置方法：

1. 登录您的Skype帐户。
2. 单击来电显示选项卡并输入您的手机号码。
3. 此后您使用Skype拨打电话时即会显示您的手机号码。
4. 系统将向您发送一条短信以设置和确认您的来电显示号码。

从中国和比利时这两个国家的Skype资费变化中可以看出，Skype现在的资费相比过去都有较大下降幅度。在绝大部分东西都涨价、通货膨胀的世界中，基于P2P的Skype VOIP网络电话资费变得越来越便宜，极大地降低了国际长途通话费用，顺应了人们的需求，正所谓：科技改善人们的生活。

Skype在中国的业务于去年底发生了一些变化，由原来的TOM在线变成光明方正运营。这是微软收购Skype以来发生的一个变动。由于VOIP在中国还处于灰色地带，Skype只能选择与中国运营商合作运营。变更后，现在Skype中国网站已经转至 skype.gmw.cn，是光明日报网站下面的一个二级域名。看来微软Skype这次找的靠山比过去的更有背景。

对用户而言，此次变更后的Skype中国版本，已经没有过去TOM-Skype那样的文字过滤系统，不再使用中国大陆服务器上储存用户聊天记录，改为使用境外的微软服务器且数据传输的过程经过加密。但是，中国版本的Skype和国际版本的Skype仍然有差别，鉴于日益严重的网络监控，Skype中国版本是否还有安全隐患，目前不得而知。

除去软件版本的国际国内差别。光明方正接手Skype运营后，套餐价格下降不少。过去通过TOM在线购买400分钟的国内大陆通套餐需要45元，现在只需要27元，同时还有120分钟的大陆通套餐，选择更加灵活。支付手段依然支持通过支付宝和网银等，很方便。淘宝上的Skype套餐价格现在已经没有优势。

以我多年的拨打国际电话使用经验来看，Google Hangouts的电话接通较慢，拨打中国电话是每分钟2美分；最近的Viber Out拨打中国电话的价格是每分钟两欧分，但是我从来没有成功拨通过；BETAMAX旗下的众多VOIP电话虽然便宜，但是通话质量不佳。相比之下，Skype通话效果出色，使用的中国套餐的话，价格仅为每分钟六七分钱人民币。Skype能做到质量和价格都优秀，大概是由于它使用了先进的P2P通信技术。

至于有朋友反映说Skype在中国的电话效果不佳，这应该与电信运营商们的暗中干扰破坏有关，如果用户都用Skype打电话，电信运营商们的利润会大大受损。

我非常喜欢基于P2P技术的去中心化互联网产品，这些产品包括但不限于BT下载、电驴、SopCast网络电视、比特币、Skype等，代表着使用高效、成本低廉、系统稳健、用户之间关系平等。所以我自然不会吝啬对Skype的喜爱与支持。祝愿Skype在中国的未来会正大光明。

还记得上次Google推出Google Hangouts（中文名叫环聊）以后，我写过一篇博文评价它，说Google Hangouts令我失望，尤其是没有在线状态查看的功能。

最近，Google Hangouts推出新版本，iOS版本不但可以查看好友的在线状态，还集成了Google Voice，即现在支持拨打电话！支持iPhone, iPad, iPod等设备，相当于把iOS设备变成一部能拨打全球固定电话和手机的电话机！至于电脑端，网页版的Gmail早就集成了Google Voice，支持拨打全球电话。

当然，用Google Hangouts拨打电话不是完全免费的，在美国和加拿大境内，可以无限免费地拨打美国和加拿大固定电话和手机。而拨打其它国家电话，或在其它国家拨打所有固定电话手机都是需要费用。费用按照拨打国家计算，现在拨往中国的固定电话或者手机是0.02美元一分钟，即2美分一分钟，无接通费，合人民币1毛2，作为国际电话不算贵，但比起Skype的400分钟/每个月/2.95欧元还是要贵不少。

Google Hangouts拨打电话的好处是不用包月，用Google Wallet使用信用卡充值10美元后，就可以随时使用Google Hangouts来拨打电话。至于通话质量，我用iPhone上的Google Hangouts从比利时打过中国的手机电话，同等网络条件下，比Skype的通话音质有过之无不及，声音饱满，没有延迟，令我惊讶。到底还是Google财大气粗，提供的VOIP服务性能很有保障。

总之，Google Hangouts是一个不错的智能手机应用，不但可以当作IM聊天，也可以替代Skype拨打固定电话或手机。就是不知在国内的Google Hangouts是否能够顺利使用？那堵万恶的墙！

听朋友推荐，从Lycamobile比利时官网上免费申请了一张SIM卡。很快就收到了寄来的SIM手机卡，提供像iPhone这样的小卡，插入手机就可以使用。通过网上充上10欧元费用，便可以拨打全世界的电话。

Lycamobile与Skype的费用比较

之所以申请这张卡，是因为用它来拨打中国手机和固定电话非常便宜，0.005欧元/分钟，合人民币才4分钱左右，不过每次电话有一个接通费，0.19欧元，按次收取。听说每次电话超过40分钟的时候就会自动挂断，需要重新拨打，目的很简单，为了多收取一次接通费。

这样算起来，使用Lycamobile卡拨打中国电话，最贵为拨打一分钟，需要0.195欧元，合1.56元人民币/分钟，如果一个电话打到自动挂断的40分钟左右，则每分钟是 (0.005*40+0.19)/40=0.00975 欧元/分钟，合人民币0.078元/分钟，比起我使用的30元400分钟的Skype国内卡，价格相当。对于拨打国际电话来说，这种费用都不算贵。

Lycamobile与Skype通信技术原理类似

与使用Skype相比，Lycamobile卡的好处是不需要互联网，只要有手机信号就可以拨打电话。Lycamobile卡的原理其实和Skype类似，也是VOIP，只不过是通过当地手机信号把电话接到Lycamobile卡公司的服务器上，再通过互联网信号将电话转到中国等目的地，落地后再接入对方的手机或者固定电话PSTN网络，实现电话，而Skype不过是直接通过互联网VOIP，将电话转到中国目的地的PSTN网络。

Lycamobile通话质量不如Skype好并有延迟感

最关心的是Lycamobile通话质量怎么样。从我的使用的经验来看，Lycamobile卡的通话质量比Skype要差一些（当然Skype需要在网络信号良好时使用），声音不是很清晰，不如Skype音质饱满，并且明显能感觉到电话有一点点延迟，不像Skype那样通话时，就好像两个人当面聊天那样顺畅。

我猜测原因，可能与Lycamobile公司的VOIP技术有关，Skype的P2P技术和压缩技术保证了信号通过网络传输时，能传递最多的信息量，并且不会出现信息丢失导致电话挂断的可能性。而Lycamobile卡估计是普通的互联网信号传输，传递的信号不充分，并且使用的用户数越多，会导致服务器的容量相对不足，也影响通话音质效果。

至于延迟，可能是服务器的性能问题，也可能是由于它比Skype多一段通信流程——信号从比利时手机到Lycamobile卡服务器进入互联网段，再到中国，而Skype是信号直接从互联网到中国PSTN网络，多一段流程就意味着信号需要转换处理，延迟就更容易发生。

Lycamobile和Skype一样不能在中国真实来电显示

我起初以为像Lycamobile卡这种SIM手机卡，在对方的手机上会真实显示SIM卡的手机号，但事实上不是，我亲自用中国移动手机号接收时发现，被叫方的来电显示为中国昆明的一个固定电话号码，说明电话是在云南某个地方落地进入到中国的电话网络，也足以说明中国的VOIP管理依然异常严格。

Lycamobile可以作为备用电话卡

唯一的好处是，Lycamobile卡用户不需要网络只需要手机信号就可以拨打电话，一般而言，也不会出现不能使用的情况，毕竟Lycamobile卡也算正式进入到市场的产品，还是有一定的可用性保证。

总体而言，只要有互联网信号，我会将Skype当作国际电话首选，在不能使用Skype的情况下，才使用Lycamobile卡这个备选方案。

小百科：LycaMobile，又称莱卡通讯，是一个移动虚拟网络运营商 (MVNO) ，在澳大利亚、比利时、丹麦、法国、意大利、荷兰、挪威、波兰、西班牙、瑞典、瑞士和英国都有市场运营。

网络电话Skype产品的技术架构很优秀。使用起来非常方便，支持各种平台和语言，无论Windows, Mac OS, Linux, iOS (iPhone, iPad, iPod), Android（安卓），Xbox, PSP，都有一样的可靠通话质量，电话资费也很便宜。然而，Skype在中国大陆的发展现状并不算好，用户数量虽然不少，但远没有达到其应有的地位，甚至软件本身不算合法产品，处于灰色运营状态。这一切是为什么？

国内VoIP政策限制

最大的原因在于政策。目前国内的VOIP从网络端接入到PSTN的落地网关环节，在政策上并没有得到合法的支持。这正是决定网络电话是否能拨打固定电话和手机的关键。

这其中的原由，除了出于虚拟网络电话可能会对国家安全造成威胁之外，还有更重要的原因。一方面是传统电信运营商不愿意自己的利益受到分食，于是国家出台相关政策禁止VoIP网络电话合法化；

另一方面，国家相关部门对日益兴起的VoIP通信，只能用睁一只眼闭一只眼的消极措施应对，所以有包括Skype在内的许多网络电话可以使用。长远来看，VoIP肯定会得到发展，IP网络传输通讯内容的成本优势决定了它的前途。

Skype国内来电显示问题

由于Skype在中国大陆不支持来电显示，所以更多的时候，对方电话上会显示“019”开头的号码，或者“未知来电”、“私人电话”之类的信息。我发现从国外通过Skype打往国内普通电话时，对方手机有时候会显示香港固定电话号码，说明其电话通过网络传输到香港落地，然后从香港PSTN进入大陆的普通电话上，这种方法完全可行，但价格不便宜，因为从香港到内地的通话依然是国际电话，成本下降空间有限。

Skype在国内的落地网关问题

我认为，事实上，在国内应该存在这类PSTN落地网关，否则不可能存在如此众多的网络电话提供商。对于地方运营商，面对网络电话送过来的接入费，不可能不感兴趣，虽然国家有政策不允许，但这种和网络电话商合作的事情完全可以密而不宣。

只不过，小的网络厂商可以采取这种打擦边球的方式游走于灰色地带，但像Skype这样的国际网络电话知名公司，就不能采取这样的措施。不止是Skype, 前一阵中国移动出的类Skype VOIP产品：Jego，正是由于政策不支持而“出师未捷身先死”。因此，我猜测Skype在国内没有落地网关。

Skype在中国大陆市场寻找存在感

可是，Skype不想放弃中国大陆这块巨大的市场。Skype可能是希望存在于中国大陆市场上，所以采取与国内的Tom在线合作运营，避开国外厂商不能运营的政策限制，尽可能地提供拨打普通电话的功能。另一方面，Skype并不想也不宜主力发展，因为如此一来，如果全民使用Skype，可能会遭到相关方面全面封杀，树大招风。

这也许能解释一个事实，微软整合MSN到Skype这一步，唯独没有在中国大陆实行，原因之一就是担心大规模的Skype使用，会带来潜在的政策风险。

总而言之，作为网络电话的领头羊，Skype目前不过是在大陆市场寻求存在感，处于一种尴尬的现状。目前像Skype这样的网络电话在国内还没有占驻主流人群，对运营商造成的利益冲击还不大。这或许是件好事，至少让我们依然可以方便实惠地使用Skype拨打国际和国内电话。

上次介绍Skype优秀特性时，我曾说到Skype是一个种很安全的网络电话，这也是大家一贯的说法，这是出于对Skype私有加密协议(AES高级加密标准)的高度信赖。其实，Skype并不是绝对安全的通信方式，只能说相对于其它的网络电话要安全一些。

Skype电话并不绝对安全

用Skype拨打普通电话时，最后一段是进入PSTN网络，即进入到固定电话和手机传统电话网络时，Skype无法保障安全性，因为信号在这一段已经不属于Skype控制。

此外，与一些合作方推出的Skype客户端软件（例如Tom-Skype）含有安全风险，在文字聊天通信时，会有内容审查甚至记录。即使一方使用没有后门的Skype客户端，也难保证另一方的客户端软件是否有后门，典型的例子，用国际版的Skype和Tom版Skype文字聊天，聊天内容不安全，和用国内QQ之类的软件无异。

据最新的Snowden泄密事件报道，美国NSA机构的PRISM项目能够破译Skype的通信流量内容，甚至，Skype的东家微软和Google等互联网巨头们按照美国政府相关法律，需配合提供相应后门供情报机构查看通信内容。

不必过分担忧Skype的风险

虽然Skype从以上几方面不能证明是绝对安全的通信方式，但过分的担忧是不必要的。对于一般的文字和语音电话通信而言，普通人们对于这些安全要求并不高。换句话说，普通人的信息还进入不了美国等国家情报机构们的法眼，因为没有价值。而且，我们使用Skype主要是使用其提供的语音通话，相对文字信息，语音难以监听分析。

再者，任何具有潜在危险性的通信，最好都不要通过网络进行。各种电子通信方式，无论加密方式多么先进，总会破解的办法。当年号称企业级通信安全的黑莓，最近的报道说被美国和英国的情报机构们破译了，还有什么值得相信的绝对通信安全呢？所以，Skype的安全隐患不必过分担忧。

虽然现在的网络通信手段层出不穷，但要实现优惠拨打固定电话和手机的方法却不多。想像一下生活在国外，要打一个国际电话到中国，如果用传统方式的话，几块钱一分钟的电话费用，几乎会打到破产。还记得过去打个美国越洋电话要杀一头猪的故事吗？

资费便宜优惠

Skype等VOIP网络电话的出现，方便地解决了这个问题。只要有宽带互联网，再购买一张拨打中国大陆的Skype电话卡，花费不到30元人民币，一个月内就可以拨打400分钟语音电话，没有任何限制，通话质量和普通手机通话几乎没有区别。

Skype之类的VOIP网络电话为什么便宜？因为它将国际电话变成了市话。国与国之间通过互联网传输信息，到达目的地之后，才接入传统电话网络（PSTN）。只有在接入PSTN这一段才需要付费，通常是向电信运营商付费取得接口接入权。所以，那些号称可以免费无限制地拨打固定电话和手机的网络电话是不存在的。

通话质量稳定可靠

也许有人会说，类似的通过网络拨打电话的软件有很多，为什么Skype是最优秀的？这里涉及到技术方面的原因。在PSTN网络内，Skype与其它VOIP电话无异，Skype的优秀体现在网络端。

Skype采用了P2P的技术传输网络信号。这样的方式决定了用Skype的用户越多，信号传输越可靠。而其它的网络电话软件都是采用了服务器-客户端的模式，当同一时间用户越多时，通话质量越没有保障（比如BetaMax家族的Nonoh, PowerVoip等）。目前Skype用户数量有好几亿，同时在线的也有好几千万，分布在全世界的各个角落。

对网络带宽要求低

除了P2P网络外，Skype采用了自家的信号编码压缩技术，语音和视频通信时对带宽的要求相对不高。要知道当年Skype刚出现的时候，好多用户还采用拨号上网的非宽带方式连接互联网。因此，同等网络条件下，用Skype拨打电脑对电脑或者电脑对普通电话，其音质表现都比其它网络电话要好。

通话安全保密性好

在信息安全方面，Skype使用了私有的信号加密方法，将网络信号加密传输到对方，然后再解密，避免中间人在网络端获取通信内容导致隐私受到干扰。信息安全虽然离普通人比较遥远，但如果没有任何通信隐私，无异于一场灾难。

所以，要优惠地从国外（甚至国内）拨打国内普通电话，或者从国内拨打国外国际电话，使用网络电话是个不错的选择，而Skype可能是这种方法中最好的一种，相比其它而言，它足够优秀，几分钱一分钟的Skype电话，使用起来就像普通电话一样，这几乎难以想象。