好消息：手机QQ推出了电话功能，即能通过手机QQ直接拨打全球手机号码和固定电话；坏消息：目前只支持国际版手机QQ，即QQ International，只能海外用户使用，所以自称国际漫游电话。下面我就QQ推出的VOIP网络电话服务做一番测评。

界面友好

在3G网络环境下打了一个电话，感觉QQ网络电话通话质量还可以。毕竟是中国社交巨人腾讯公司推出的网络电话产品，其技术力量和硬件资源可以保证QQ网络电话通话效果不比其它网络电话差——再说这也不是一个新技术。

手机QQ国际版支持安卓和苹果系统，可选择英语和中文两种语言，安装和使用方便。操作界面友好不复杂，和过去的手机QQ合二为一，与其它网络电话应用并无实质性差异。值得注意的是，国际版手机QQ界面下方菜单栏主要有三个功能：“消息”、“联系人”、“通话”，俨然将手机QQ打造成一个虚拟手机应用，分别对应手机的最基本功能：“短信”、“通讯录”、“电话”。

QQ网络电话使用操作上有帮助系统，不过很奇怪的是，我的手机QQ选择了中文语言，但帮助语言全部是英文，好在这不算个问题。手机QQ网络电话查询余额很方便，像QQ聊天一样直接就能自动查询，话费充值可以在应用（苹果系统，安卓不清楚）内直接购买，最便宜的2500个积分30美元。

来电显示

值得一提的是，手机QQ网络电话支持来电显示，设置自己的手机号后（可设置国外的手机号），拨打中国手机时，正确显示呼叫方的手机号，这一点是SKYPE目前所不支持的功能。估计QQ网络电话在落地网关环节获得了国内电信运营商们的支持。

电话资费

目前手机QQ包含一定免费分钟数，需要每天使用QQ语音，才能获得免费积分，五天一个周期，每个月最多不超过370个免费积分，约150分钟免费通话时间，虽然比易信每个月60分钟免费时间要长，但QQ网络电话免费分钟赠送规则有些复杂，不过用户不必考虑它。

QQ网络电话通话时消耗积分点数，打中国电话2.5个积分每分钟，按2500积分30美元，最便宜也要约合人民币0.18元每分钟，这个价格没有一点优势，SKYPE相应的价格最贵不过7分钱左右。QQ网络电话能拨打国际电话，价格比拨打中国电话贵，与SKYPE相比，也没有价格优势。

同类比较

• 易信只有每月60分钟免费时长，不支持购买超出时长；
• SKYPE价格便宜、质量可靠，但不支持呼叫中国电话时的来电显示；
• 中国联通沃信可以全球使用，支持电话和短信和真实的手机号，但需要每个月10元月租费；
• 中国移动JEGO只能海外使用，且需要国内移动手机号或者高价租一个国内手机号。

相比之下，QQ网络电话无月租，使用方便，缺点是现在的费用并不便宜。希望将来大规模运用时，资费能降下来——从成本上来讲肯定不是问题。

个人点评

VOIP的最大好处是成本低廉，资源利用效率高，在语音通话方面不像PSTN电话网络那样低效昂贵（尤其不存在国内国际漫游费）——当然PSTN的优点是稳定。随着移动互联网越来越普及，移动网络带宽越来越好，VOIP电话在稳定性方面也基本上不存在问题。

三大运营商就VOIP网络电话来说，中国电信有易信，联通有沃信，移动有Jego和飞信电话，在技术和产品上，国内传统电信运营商都已经有了相应准备。可是，由于利益分配等原因，VOIP电话技术在国内的发展一直受到各种阻拦。但是，先进技术只能被延缓推广，不可能被阻止，就像传统邮政信件在电子邮件面前不堪一击一样。

虽然QQ网络电话目前只在国外推出服务，且价格在网络电话产品中无任何优势。但是，我认为这是一个值得注意的信号。目前国内政策明面上不允许VOIP电话业务，腾讯QQ先在国外运营网络电话，以海外华人为市场，无论海外市场大小，都可以磨练产品和服务。更重要的是，等到国内VOIP网络电话政策许可时，将可以用QQ网络电话迅速占领国内市场，毕竟QQ的海量用户数量在国内市场无可匹敌。

Update：易信早已转型，不再提供本文提到的传统电话功能。

一般来说，免费的东西往往质量不高。在网络电话这件事情上也一样，免费的要么通话质量不高，要么有诸多限制。通话质量较好的，像Skype则需要付费——虽然几分钱一分钟也不贵。

现在，有一款产品，能实现真正从国外往中国打电话，真正免费，通话质量还非常好。这是什么神器？它的名字叫：易信！海外留学生党、华人们，你们有福了。

易信早已对其海外用户开通免费国际电话功能，在智能手机上安装易信APP，注册一个账号，只要是在中国大陆区域以外的地方登录易信，即可实现免费打给中国的手机和固定电话。由于是网易和中国电信开发的产品，所以提供的电话服务质量异常可靠稳定，不会令你失望。

易信的免费国际电话有没有缺点？

• 目前没有电脑客户端实现电话功能。但是，我相信大家都有智能手机或者平板电脑上(iOS苹果 , Android安卓)，安装易信应用即可。
• 每个用户一个月只能拨打60分钟电话，即使你愿意付费也不会再多。不过，你完全可以多注册几个账号就是了。再说了，无限免费的东西未必好。
• 通过易信打电话无法实现真实来电显示。事实上，限于政策原因，打往中国的网络电话大部分都无法透传电话号码。

其实，易信还可以实现免费发短信给中国所有的手机号，并且支持对方以普通资费直接回复，唯一的限制是每个用户每天只有50条，我想这个数字够了吧。

说起来挺悲哀的，易信这么好的免费电话服务，只能提供肉身在国外的用户使用。我又想起了中国移动在香港提供的比大陆还优惠的资费，难道说在国内的人真的不配使用好的东西吗？好吧，我不是来拉仇恨的。

在上次的博文中我提到易信即将支持海外电话功能，我甚至猜测应该是支持打往中国大陆的电话，因为这样容易控制成本。最新的消息显示易信的确即将支持海外拨打国内电话，试行阶段规定10月份用户漫游到海外时，可以通过易信向国内亲友免费拨打60分钟的国际漫游电话。

具体细节目前还不清楚。比如，如何界定用户？是中国大陆注册的用户漫游到海外时才可以享受这个免费电话还是所有的海外用户？是每天60分钟还是每星期60分钟？用户在国内网络IP地址下可不可以使用电话功能（这将面临像中国移动Jego那样的VoIP政策风险）？

从这个新的优惠的确可以看出，易信越来越通过免费短信和免费电话（或者电话留言）的功能来吸引用户，这是一般的IM软件包括移动QQ、微信、飞信等都做不到的功能。易信也似乎如我所说，以海外用户为切入点抢占市场。

其实60分钟的免费电话功能对于像我这种用户吸引力并不大，毕竟在国外使用Skype更方便些，只要有网络，Skype拨打中国大陆的普通电话已经足够便宜，通话质量比直接用Lycamobile这种手机卡还要好。只是说，易信提供的部分免费电话的功能，是别的软件所没有的，而且在应急的时候可以用一下（如果能用的话）。

此次更新，还有两个新的功能：一是消息必答，当对方无网络时，可将文字和语音消息转为免费短信和电话留言；二是表情商店，推出了更多精致的免费表情。

第二个功能估计女性用户比较喜欢。第一个功能更为实用，现在所有的IM软件都需要双方有互联网网络信号，否则双方互联网联系时就不能及时完成。哪怕是像微信这种流行软件，如果对方没有在后台开启微信或者没有WiFi和3G网络，信息就无法及时到达对方手中，这显然还不够完美。

现在，易信不但能免费给任何中国手机号发送免费短信，而且当易信用户不在线时，易信信息直接转成普通免费短信发送到手机上，只要对方的手机有手机信号就可以完成通信联系，这才是真正的无缝IM通信软件（要是能实现海外手机号也接收免费短信就完美了）。

在易信推出后，第一次大的更新是实现了支持国外手机号登录注册，第二次是支持限量免费电话和无缝消息必答。易信的服务越来越好，尤其是对于国外的华人用户，非常适用。还是那个说法，只要做用户真正需要的产品和服务，自然会受到欢迎。比如我的手机上就没有安装微信，因为它对我来说不是必须的。

易信目前支持iOS(苹果iPhone, iPod, iPad等) Android安卓手机，官网地址：www.yixin.im

最近，易信客户端应用更新，在前面版本支持公众号（这功能真是抄袭微信）基础上，开始支持用海外手机号注册登录，原来国外用户不能注册易信账号的问题彻底解决。我原来用国内亲人手机号注册后，存有那个手机号的联系人会添加我为好友，造成一些不必要的麻烦。现在通过更换易信关联手机号后，解决了这样的尴尬。

原来安装过易信应用的用户需要先更新应用，然后在运行应用的时候，就会有国外手机号注册登录选项，选择自己所处的国家，输入不带国家代码的手机号，就可以收到易信注册验证码。更新易信绑定手机号也是一样的方法。

虽然这款应用在国内似乎响应不大，但对于广大海外华人朋友来说，易信比起微信的好处显而易见：使用它可以在国外无任何限制地给国内任何手机号发送普通短信，只需要对方有手机信号就行，并且支持对方接收后像回复普通短信一样直接回复（一毛钱一条）。所以对于需要往国内发送短信的广大国外用户来讲，易信的确不错。也许是为了防止垃圾短信和控制成本，易信现在存在每天免费50条的限制，好在足够正常使用了。

最新的报道说，易信将在下一个版本中推出海外电话功能，不知是可以从国外免费打往国内电话，还是国内免费打往国外。我估计应该是国外可以免费打往国内，原理和Skype类似，通过网络将电话传到国内的PSTN网络，相应话费成本由中国电信承担，倒是比较现实。反之，由国内打往国外的PSTN普通电话，成本要高得多，至少在目前不太现实。其实，目前支持每条5分钟、每天5条的免费语音留言就已经是变相的免费国内电话。

看来易信也知道“墙里开花墙外香”，采用“国外包围国内”的方式推广易信业务。

最近，网易和中国电信推出一款即时聊天软件，易信，网易的易，电信的信。最大的卖点是没有任何限制地免费向所有国内手机号发送短信，无论对方是不是易信用户，都可以像普通短信一样随时收到易信的短信，并可像回复普通短信一样回复，只需要正常的短信费即可。

易信和微信不一样

在我看来，与其说这是一个易信与微信之类的服务区分开来的最大卖点，不如说，这是传统通信与网络通信之间的一大步。为什么这么说？要说易信，必先提及微信。微信这款产品本身并不是革命性技术进步，类似的功能，在其它的产品上早已实现，只不过凭借腾讯产品海量的用户数量，占领了广大的市场。

和其它软件一样（比如，搞一夜情的陌陌和雷军先生专属的米聊），使用微信双方必须都需要智能手机，还需要无线互联网，否则，通讯就不能完成。这就决定了像我父母这种不用互联网，不用智能手机的用户无法使用微信沟通。要想让微信和普通短信之间实现无障碍通信，并不是技术上的难事，而是中国电信、中国移动、中国联通等传统电信运营商不愿意合作，因为，一旦连通，他们的利润收入就会受到损失。触及人的利益，比触及人的灵魂还要难。

现在，易信出来了。和翼聊只能通过中国电信手机号注册不同，任何人都可以注册易信（目前需要国内手机号注册 Update: 现在支持国际手机号注册登陆了），在易信上可以无任何限制地免费向国内所有手机号发送普通短信。短信接收方只要有手机和手机信号就可以实现文字通信（当然免费的语音留言也可以）。

国内国外免费发送短信

像我这种在国外的用户注册易信后，就可以随时向国内朋友发送短信，对方也可以及时回复。这在过去，对方不使用互联网的情况下，文字通信只能靠传统短信（Skype之类的也可以往国内手机号发送短信，但无法直接回复），费用昂贵不说（欧洲发送到中国的手机短信大概3元一条，国内发过来一元一条），有的电信商甚至不支持发送到中国手机号。从这一点来看，如果将来易信放开注册，不需要国内手机号，海外华人用户数量很可能井喷。

易信的出现，连通了国内传统电信运营商的短信服务与互联网文字通信服务。这是很大的一跨步。以往互联网文字通信与传统短信互通并不顺畅。易信能做到这一步，在于其合作方中国电信愿意提供政策，愿意联合中国移动和中国联通牺牲暂时的短信利润，连通互联网。

其实，这一步是明智的，运营商不主动这样做，迟早会被新兴的互联网服务慢慢淘汰。传统电信运营商必须寻找新的盈利点。不拥抱变化是等死，拥抱变化“找死”过程中，说不定就杀出一条血路。

易信赢在政策层面

试想，将来易信细节的逐步完善，放开注册，功能增加，支持所有智能手机平台，将实现有互联网信号的时候，通过互联网完成低廉的通信，没有网络信号的时候，通过传统手机信号也能将文字通信送达到手机上，就这一点，就把现在不支持传统短信的微信甩出好几条街。你总有没有互联网的时候，你总会碰到不用智能手机的人。

必须指出，易信在这一点胜出微信，并不是技术上的优势，不过是政策上的优惠，因为服务提供方有中国电信这个大佬，马化腾只能怨自己没有中国移动或者中国联通这样的干爹（事实上他也不会愿意与其合作）。

对于国外用户，易信还需要做的一个工作是放开注册，不需要提供国内手机号就能注册，否则，只能是局限于国人使用的一款产品。我估计将来国外华人往国内发送短信，会只用易信。

微信在国外的华人圈中都已经如火如荼，国内就更不用说了，但是，我并没有怎么关注微信这款产品。现在，易信刚出来，我关注了。我手机上只有易信，没有微信。为什么？易信，易于通信。